Lobjectiu és donar un millor servei a la ciutadania. Des d'aquest mes de febrer lOficina dAtenció al Ciutadà de la Policia local de Manlleu està oberta les 24 hores del dia els 365 dies de lany. LOficina es troba a les dependències de la Policia Local, a ledifici de lAjuntament, a la plaça Fra Bernadí, 6.
Amb aquesta ampliació d'horari ladministració intenta ser més assequible, facilitar gestions a la ciutadania i evitar-li desplaçaments.
Tota la ciutadania pot adreçar-se a lOficina dAtenció al Ciutadà per presentar denúncies o per fer-hi qualsevol tipus de tràmit en relació a pèrdua dobjectes o documents, robatoris, etc. i fins i tot shi poden tramitar les autoritzacions per menors que hagin danar a lestranger (tràmit que anteriorment shavia danar a fer en una altra administració).