ERC i ICV han presentat al Congrés dels Diputats una proposició no de llei on es demanen millores del sistema de comunicació dincidències de la línia Barcelona-Vic-Puigcerdà. La proposició posa com a exemple de la falta dinversió en la línia ferroviària lestació de Manlleu on no hi ha personal per atendre els usuaris.
També denuncia que no sha implantat un sistema de GPS que facilitaria informació a temps real de les incidències i un servei centralitzat de megafonia, tal i com va comprometres Renfe. I exposa que l'únic punt d'informació que tenen els usuaris és l'ajuntament de Manlleu, situat a 20 minuts de l'estació.
La proposició insta al Govern a solucionar les deficiències en el termini màxim de tres mesos. També insta a destinar de forma immediata personal de Renfe a l'estació de Manlleu que permeti atendre la venda de bitllets, queixes i sol·licitud d'informació dels usuaris de forma directa i personal.