Manlleu vol impulsar la figura dels agents facilitadors de la convivència, que serien persones que, espontàniament i gràcies al seu tarannà conciliador, ajuden a resoldre els conflictes que es produeixen en seu entorn quotidià.
Actualment es treballa en una primera fase del projecte que consisteix en detectar i seleccionar un grup de persones amb aquestes qualitats. Aquesta fase continua oberta, de manera que qualsevol persona interessada en formar part del projecte es pot adreçar al Servei de Mediació, ubicat a la Plaça Fra Bernadí número 6, a la primera planta.