L'Ajuntament de Manlleu, premiat al II Congrés de Govern Digital
La nova Oficina d'Atenció Ciutadana centralitzada a la primera planta de l'Ajuntament 'permet visualitzar el nou model'
Manlleu ha rebut el reconeixement d’Administració Oberta en el marc de la cloenda del II Congrés de Govern Digital. És l’únic municipi de la comarca d’Osona que enguany ha aconseguit aquesta distinció. Es lliura a ajuntaments i consells comarcals que destaquen en la implantació de l’administració digital a les serves organitzacions.
Des del consistori remarquen que Manlleu ha entrat "en el Top 10 en implantació i ús dels serveis d’administració electrònica", si més no en l'apartat dels ajuntaments de 20.001 a 50.000 habitants.
La regidora de Noves Tecnologies, Maria Josep Palomar, comenta que durant el lliurament “vam coincidir amb el Consell Comarcal d’Osona, que també ha estat reconegut amb un guardó en la seva categoria”. Se’ls va fer entrega d’un certificat que reconeix que “estem fent una administració propera, de qualitat i que facilita els tràmits”.
Aquests reconeixements s’atorguen d’acord amb uns indicadors objectius que proposa el Consorci AOC. Els resultats de l’anàlisi d’aquests indicadors i de l’ús dels serveis d’Administració electrònica es publiquen en l’Informe d’e-Administració a Catalunya. Segons Palomar, el premi “ens estimula moltíssim” i ens indica que estem “en el bon camí” per fer una administració que facilita “els tràmits tant a ciutadans com a empresa”. El consistori va ser “el primer d’Osona en treballar sense paper, internament tot es fa de manera electrònica”.
La nova Oficina d’Atenció Ciutadana centralitzada a la primera planta de l’Ajuntament “permet visualitzar aquest nou model”. La regidora diu que tant el portal de tràmits L’Ajuntament a un clic i també l’OAC “ens correspon però també ens hem compromès a fer una mica de pedagogia per a totes les persones a qui encara els costi fer tràmits electrònics”.
