El servei de mediació de Manlleu atén 70 sol·licituds el 2017
La majoria de problemes estan relacionats amb qüestions de veïnatge
El servei de mediació de Manlleu va atendre el 2017 una setantena de sol·licituds, gairebé les mateixes que l’any anterior. La majoria van ser relacionades amb problemes entre veïns: per impagaments en les quotes de la comunitat de propietaris, dificultats de comunicació, molèsties per sorolls, per obres i per animals domèstics.
També es van tractar qüestions contractuals, lloguers, de compra-venda i d’ús dels espais públics. De les 70 sol·licituds, se'n van tancar 65, només en 4 casos no es va arribar a cap solució i aproximadament un 40% es va resoldre amb acord. Altres es van derivar a altres serveis municipals o es van desestimar.
Perfil
Els usuaris del servei són persones majoritàriament entre 30 i 64 anys, de titularitat espanyola i homes; hi han passat 88 homes i 64 dones. Les dades les va publicar l’Ajuntament de Manlleu el passat 21 de gener, coincidint amb el dia Europeu de la Mediació. El consistori, amb el suport de la Diputació de Barcelona, ofereix el servei gratuïtament des de l’any 2012.
Per difondre la mediació, cada any s’ofereixen als centres educatius de Manlleu tallers de mediació i resolució de conflictes. També es va continuar al grup d’Agents Facilitadores de la Convivència, que a través de trobades periòdiques d’anàlisi de conflictes i de formació milloren de la convivència ciutadana. Aquest 2017 es va centrar en l’assetjament escolar.
