El Síndic de Greuges de Catalunya atendrà les queixes i consultes dels manlleuencs
Les visites es faran amb cita prèvia a través de videotrucades o telefònicament
L’oficina del Síndic de Greuges de Catalunya oferirà un servei d’atenció telemàtica a Manlleu. Les visites es faran el pròxim 20 d’abril a través de videotrucada o telefònicament. Per participar en la consulta, cal trucar prèviament al 900 124 124 o enviar un correu electrònic a sindic@sindic.cat.
El Síndic de Greuges de Catalunya és un servei que té la funció de vetllar pels drets de la població davant l’actuació, o la falta d’actuació, de les administracions catalanes o dels organismes que en depenen. Es tracta d’una eina que, a través de la participació ciutadana, ajuda a millorar el funcionament de l’Administració. Tothom pot presentar queixes, tant persones físiques com jurídiques. Fins i tot, el Síndic de Greuges mateix, que pot actuar per iniciativa pròpia, quan les circumstàncies ho requereixin.
El Síndic de Greuges intervé en errors o arbitratges en les resolucions, retards indeguts o injustificats, incompliment de resolucions, tracte inadequat als ciutadans, opacitat a l’hora de transmetre la informació a la ciutadania i, en general, en qualsevol situació que pugui vulnerar els drets de la població. El servei no pot actuar en aquelles queixes que siguin anònimes, denotin mala fe, mancades de fonament, referents a qüestions privades, pendents de resolució jurídica, que puguin comportar perjudicis al dret legítim de terceres persones o d’aquelles que provinguin de treballadors de l’Administració pública en qüestions relatives a l’àmbit d’aquestes relacions.
Cal recordar que el Síndic de Greuges no és un òrgan judicial i, per tant, no dicta sentències, no imposa sancions ni pot suspendre les actuacions administratives. Les resolucions del defensor tampoc poden ser objecte de recurs.
El Síndic de Greuges de Manlleu, a càrrec de Josep Maria Anglada, ofereix aquest servei tot l’any. En la darrera memòria, corresponent a l’any 2019 i al quart trimestre del 2018, hi destacaven les queixes i consultes relacionades amb urbanisme, habitatge i benestar social.
