El portal de tràmits de l'Ajuntament de Manlleu es renova
El nombre de gestions electròniques supera clarament les que es fan de manera presencial al consistori
L’Ajuntament ha redefinit el portal de tràmits a la seva pàgina web per facilitar l’accés a la informació a la ciutadania, empreses i entitats des de qualsevol dispositiu mòbil.
En aquests primers cinc mesos del 2021, els tràmits electrònics han augmentat considerablement i s’han realitzat amb major freqüència que els presencials, pel que des del consistori han trobat la necessitat de millorar la pàgina web per facilitar encara més aquestes gestions a la ciutadania. Entre d’altres novetats, s’ha apostat per un disseny més visual i entenedor, amb major facilitat per accedir als expedients, enviar factures electròniques o descarregar notificacions. També s’ha facilitat la manera de realitzar un tràmit, per tal que sigui més accessible per l’usuari. Tots aquests canvis no afecten a la manera de funcionar del portal i no suposaran cap entrebanc per a les persones acostumades a tramitar electrònicament.
La crisi de la Covid-19 ha impulsat enormement la tramitació electrònica a l’administració capgirant les dades de tipus de tramitacions que havien perdurat fins ara, on els tràmits presencials eren els més habituals. A l’Ajuntament de Manlleu de gener a maig del 2021 s’han realitzat 2.410 tràmits electrònics i 1.530 tramitacions presencials.
