30 d'abril de 2026
NOVES TECNOLOGIES

Ja es pot fer el certificat de l'IdCAT des de casa

L'Administració Oberta de Catalunya ha aplicat un sistema de vídeo-identificació que permet tramitar el certificat des de qualsevol lloc del món

Elter.net 30 d'abril de 2026 a les 09:35
Simulació d'inici de descarrega de l'IdCAT | Elter.net
L'AOC ha desenvolupat un sistema de vídeo-identificació que permet expedir el certificat digital de l'IdCAT sense haver d'anar presencialment a una administració. L'IdCAT és una identificació electrònica que l'emet l'Administració Oberta de Catalunya, que s'instal·la al navegador i serveix per signar documents digitals i PDF i la realització de tràmits administratius com demanar la vida laboral, fer una instància genèrica en un ajuntament o la validació de la identificació en entitats bancàries o administracions públiques.

Fer el procés de sol·licitud és molt senzill i només cal seguir uns passos per tenir-ho. Els passos són els següents:

1. Per començar, cal assegurar-se tenir el DNI o el TIE vigents, tenir un ordinador, una tauleta o un telèfon intel·ligent amb dades o connexió a internet i anar a la direcció que ens portarà a la sol·licitud del certificat digital. Allí cal escollir l'opció d'obtenció mitjançant el procés de vídeo-identificació (el trobarem a la part de baix de la pàgina).
 


2. Per continuar en el procediment, cal acceptar les condicions del servei i del certificat digital que s'obtindrà.

3. Cal emplenar un formulari amb les dades personals. Les dades que demanen són el nom i els cognoms, el correu electrònic, el prefix del país d'origen de la línia de mòbil, el número de mòbil i el codi personal de descàrrega que es necessitarà per la descàrrega del certificat.

4. Caldrà verificar la identitat a través d'un codi SMS que es rebrà en el número de mòbil facilitat i que s'haurà d'escriure a través d'una casella per poder continuar amb la tramitació del certificat.

5. Després de la verificació, es rebrà un correu electrònic en l'e-mail que s'ha facilitat (si no el rebem, cal revisar-ho al correu brossa) i després cal accedir a l'enllaç i començar amb el procés de vídeo-identificació. Per fer-ho, en primer lloc, cal permetre l'accés a la càmera del dispositiu electrònic perquè el sistema fotografiï el rostre i el document d'identitat.

6. Després de fer el procés de vídeo - identificació, es rebrà el correu electrònic d'un operador, que ens dirà si la verificació ha estat correcte o incorrecte. Si fos incorrecte, cal tornar a repetir el procés. El correu es pot enviar en un termini de 48 hores (de dilluns a divendres excepte festius).

7. Amb la verificació, tindrem 30 dies per acceptar la sol·licitud de l'IdCAT que rebrem en el correu electrònic. Un cop acceptat, es rebrà un nou correu per descarregar el certificat.

Per qualsevol dubte, es pot contactar amb el Centre d'atenció a l'usuari (CAU) al 900 90 50 90 o es pot sol·licitar assessorament a l'equip de Dinamització i Assessorament de l'AOC.